CARTA DEI SERVIZI PER L'ACCOGLIENZA TURISTICA NEL TERRITORIO VERONESE
La Carta dei Servizi, realizzata da Provincia di Verona Turismo srl in collaborazione con l'Università degli Studi di Verona, oltre ad offrire informazioni pratiche, raccoglie le indicazioni dei turisti sull'accoglienza ricevuta al fine di migliorare la qualità dell'offerta su tutto il territorio della provincia di Verona.

PROGETTO QUALITA'...SEMPRE AL VOSTRO SERVIZIO!
Per assicurare servizi di qualità Provincia di Verona Turismo ha identificato i fattori di qualità relativi alle molteplici attività di cui la società si occupa: informazione ed accoglienza (uffici IAT), produzione editoriale, servizi web attraverso il portale www.tourism.verona.it, organizzazione di eventi di promozione turistica, raccolta ed elaborazione dati sulle movimentazioni turistiche, assistenza agli operatori televisivi, cinematografici e giornalisti, sponsorizzazioni e merchandising. Visita il sito ufficiale www.provinciadiveronaturismo.it.

TARGET
Provincia di Verona Turismo rivolge le Sue attività a clienti appartenenti al sistema turistico, a clienti del sistema locale e territoriale e a tutti gli attori turistici e non che fanno parte del sistema turistico locale.

IL NOSTRO OBIETTIVO: LA TUA SODDISFAZIONE
Il Questionario di Valutazione presente all'interno della Carta è il mezzo di comunicazione tra chi vive il territorio veronese e Provincia di Verona Turismo attraverso il quale si possono segnalare disservizi, suggerimenti e pareri sulla qualità dei servizi offerti. Compila il questionario... il tuo parere è indispensabile per aiutarci a migliorare.